V levé části si vyberte oddělení, které Vás zajímá, např. Jízdní kola. Po kliknutí na tuto rubriku se Vám zobrazí nabídka v oddělení (pokud je zboží členěno do podskupin, tak si můžete otevřít pododdělení s dalším zboží pro přesnější výběr). Nyní můžete procházet nabídku a budete-li požadovat o některém z produktu více informací, stačí kliknout na název zboží nebo na obrázek. Zde si můžete produkt prohlédnout na ilustrační fotografii a přečíst si podrobnější informace. Máte-li speciální dotaz, tak jej napište dolů do odkazu Váš dotaz. Naši zaměstnanci Vám v co nejkratší době odpoví.
Doporučujeme Vám k pohodlnému a bezpečnému nákupu registraci. Nakoupit můžete ovšem i bez registrace. Přicházíte tak ale o možnost sledování objednávky, vložení slevového kupónu a možnost nevyplňovat všechny data při další objednávce.
Registrace spočívá v zadání Vašeho jména, adresy, přihlašovacího jména a samozřejmě hesla. Pro provedení registrace klikněte na odkaz Registrace v menu. Objeví se stránka s formulářem, který je třeba vyplnit. Všechny informace se vepisují do příslušných kolonek. Tučně označené položky jsou povinné a tedy nezbytné pro úspěšnou registraci. Po zadání všech potřebných informací a opsání kódu z obrázku,stiskněte tlačítko registrovat nového uživatele. Zadáte-li nějaké údaje špatně nebo nevyplníte-li povinné položky, zobrazí se formulář znovu a budete požádání o opravu těchto údajů. Pokud je vše v pořádku zobrazí se stránka s informací o úspěšném zaregistrování. Od této chvíle se stáváte registrovaným zákazníkem. Při příští návštěvě již nemusíte nic složitě vyplňovat a stačí pouze zadat Vaše uživatelské jméno a heslo. Tím budete opět přihlášeni.
Pokud jste si vybrali zboží, které chcete koupit musíte jej nejdříve vložit do virtuálního nákupního košíku. To učiníte kliknutím na odkaz Přidat do košíku u vybraného zboží ve výpisu oddělení, nebo kliknutím na "Přidat do košíku" v detailu zboží. Ihned po vložení zboží do košíku se Vám zobrazí obsah košíku. Před zobrazením obsahu košíku nejprve vyberte lokalitu kam se bude zboží doručovat. U každé položky můžete upravit počet kusů. Chcete-li zboží z košíku odstranit, zadejte do políčka počet nulu nebo klikněte na křížek vpravo. Uvedená cena je pouze součet cen všech položek v košíku. Výslednou cenu objednávky včetně poplatku za dopravu uvidíte ještě před závazným odesláním objednávky.
Nejste-li dosud přihlášen, učiňte tak. V košíku můžete mít totiž zboží z předchozího nákupu, který jste nedokončili. Toto zboží se Vám v košíku objeví automaticky po přihlášení.
Nyní můžete pokračovat ve výběru dalších položek, které chcete nakoupit. Můžete tak učinit kliknutím na "Pokračovat v nákupu". Kdykoliv se můžete do košíku vrátit kliknutím na odkaz nahoře na liště, kde vidíte aktuální cenu obsahu košíku. Dále je třeba vybrat způsob dopravy a pltby
Pokud máte vše vybráno klikněte na "Dokončit objednávku", kde vyplníte doručovací a kontaktní údaje.
Na této stránce vyplníte informace o plátci, nebo se zobrazí informace zadané při registraci. Tyto údaje můžete libovolně ale pravdivě změnit. Pod plátcem je formulář pro zadání adresy příjemce a kotaktní informace na příjemce. Pokud je doručovací adresa odlišná od fakturační, zaškrtněte políčko "" a vyplňte doručovací adresu. Pokud jste vše zadali klikněte na tlačítko "Pokračovat". Tím se dostanete na další stránku, kde prosím překontrolujte všechny údaje. Je-li vše v pořádku odešlete objednávku kliknutím na tlačítko "potvrďte nákup zavazující k platbě". Pokud chcete cokoli změnit klikněte na tlačítko "Zpět". Aktuální stav provedených objednávek můžete sledovat po kliknutí na odkaz Objednávky v menu zákazníka.
Po odeslání objednávky vám přijde na vaši emailovou adresu automaticky vygenerovaná zpráva že byla Vaše objednávka zaregistrována v systému
Platbu za zboží, je možné provádět následujícími způsoby:
1. Online platební kartou
při dokončení objednávky budete automaticky přesměrování na zabezpečenou platební bránu kde dokončíte objednávku zaplacením online
2. Dobírka
3. Bankovním převodem
4. Hotově nebo platební kartou při osobním odběru
5. Na splátky ESSOX
Pro dopravu zboží můžete vybrat následující způsoby:
1. Česká Pošta
Přepravní služba, která zboží doručí v až k Vám domů.
Pokud nebudete doma zastiženi, můžete si zboží vyzvednout na Vaší poště.
Nebo si nechte zboží poslat přímo na vámi určenou poštu či Balíkovnu
2. DPD Group
Přepravní služba, která zboží doručí v až k Vám domů.
Přepavní služba, která vám zboží doručí na vámi vybrané výdejní místo DPD
3. Zasilkovna
Přepravní služba, která zboží doručí na vámi vybrané výdejní místo
Přepravní služba, která zboží doručí v až k Vám domů.
4. Osobní odběr
5. Doprava na Slovensko
výdejní místa Zásilkovna
Doručení na adresu Zásilkovna
Velké zásilky neodpovídající maximálním rozměrům a váze Zásilkovny, budeme zasílat prostřednictvím služby 123kurier nebo DPD za příplatek
Doprava do zahraničí se platí vždy
Při zasílání na Slovensko se případné reklamace řeší podle Českého práva!
1.1.2023